在全民抗疫的2020年，格尚和商家朋友們一起努力前行，內銷和外銷均有大幅的增長。格尚在應對疫情期間，做了大量的練兵工作，主要表現在：商家安裝、獲客培訓賦能、全渠道新零售的導入、完善產品運行云監控、產品全線升級迭代。以商用熱水為市場基礎，戶式采暖等項目為牽引，泳池、烘干等熱泵領域全產業覆蓋，是格尚明確的發展方向。后疫情時代，格尚加大了研發力度，完善了產品鏈條，研發出75℃的高溫熱水器、養殖恒溫機、超聲波高溫清洗機等。2020年，格尚成立了技術研究辦公室，并新增了多個試驗室，格尚研發實力又上了一個新臺階。

2021年，格尚更看好華南熱水、東北采暖、全國泳池與烘干市場。從大趨勢來看，國家新的碳達峰、碳中和目標的提出，有利于推動經濟結構綠色轉型，減少碳排放、嚴控高能耗成為環境治理的重要舉措，這勢必帶來新的市場需求與發展機遇。尤其是泳池，格尚泳池熱泵是中國出口的隱形世界冠軍，也勢必將助力中國國民健體事業的發展。未來，格尚將一如既往地做好產品，繼續加大新媒體以及傳統媒體的宣傳推廣力度，讓更多的中國消費者知道格尚品牌，認同格尚的品牌價值。未來的一年，格尚將秉承做好產品做好服務理念，與廣大商家共同提升行業素質、構建暖通業新價值時代。