兩聯(lián)供從設計到選型、安裝和運維的整個流程上，目前都還存在不少問題。

首先兩聯(lián)供的廠家基本只關注主機，而經銷商在自由選擇不同品牌設備之后，又自行組織設計和選型，很多以外包方式進行安裝和結算，在缺少行業(yè)專業(yè)規(guī)范的情況下，整個流程容易脫節(jié)，無法保證兩聯(lián)供系統(tǒng)的完美。另外，兩聯(lián)供的運維服務也一直是行業(yè)短板，遠不如多聯(lián)機和壁掛爐體系成熟和完善。

要解決這些問題，大家需要把空氣源熱泵設備從輸配到末端和控制等的每個環(huán)節(jié)進行清晰的梳理，使其盡快的標準化和規(guī)范化。這需要一個比較長的時間，同時需要各個廠家、商家、協(xié)會、媒體各個環(huán)節(jié)的充分配合。

Q：您前面提到的南方兩聯(lián)供“提前內卷化”一詞，可否具體解釋一下？

A：過去五年里，南方兩聯(lián)供的銷量雖然保持了一個較高的增長，但行業(yè)的整體利潤也在逐年下降，造成這種結果的一大原因正是南方兩聯(lián)供市場的“提前內卷化”。

所謂“提前內卷化”就是指一個行業(yè)還未發(fā)展到相應的階段就開始惡性競爭。兩聯(lián)供行業(yè)從設備分類上包含了冷熱源、末端、輸配、控制等多個環(huán)節(jié)，從流程上包含了設計、選型安裝、調試、運維等多個環(huán)節(jié)，但這些環(huán)節(jié)其實都還存在大量需要梳理的問題，每個環(huán)節(jié)的妤壞也最終決定了兩聯(lián)供系統(tǒng)運行的好壞。而這些環(huán)節(jié)的完善，需要足夠的利潤空間才有動力去支撐。

但兩聯(lián)供的“提前內卷化”讓廠家和商家都只能選擇弱化以上環(huán)節(jié)的價值，直接進入了價格戰(zhàn)階段。同時，隨著大量“煤改電”品牌進入兩聯(lián)供行業(yè)，這類廠家無論是產品還是市場都匱乏相關經驗，為了生存進一步拉低整體兩聯(lián)供行業(yè)的市場價格，導致行業(yè)利潤空間越來越低，價格戰(zhàn)也愈演愈烈。

另外，伴隨全球性減碳主題，很多燃氣壁掛爐品牌也開始布局熱泵域，相應推出了空氣源熱泵兩聯(lián)供產品，同時如壁掛爐+兩聯(lián)供系統(tǒng)這類多能源互補方案也被多次提及。可以預見，未來中國的兩聯(lián)供市場競爭將會愈加激烈。

Q：面對“價格戰(zhàn)”，您有什么好的發(fā)展建議？

A：兩聯(lián)供系統(tǒng)價格降下來容易，升上去卻很難。如果要回歸合理的市場價格和利潤，個人有兩個建議。

首先是呼吁全行業(yè)重視對設計、安裝、調試、售后等每個環(huán)節(jié)的投入，讓每個環(huán)節(jié)都有足夠完善的利潤空間去成長，讓市場回歸良性。其次是專業(yè)廠商可充分挖掘兩聯(lián)供水系統(tǒng)“末端兼容拓展性”的優(yōu)勢，從空調+地暖向更多功能的實現去考慮。

比如，在兩聯(lián)供的基礎上結合輻射末端、新風除濕系統(tǒng)等，以滿足高端市場的個性化需求，打造非同質化的稀缺價值。

Q：對于北方兩聯(lián)供市場的發(fā)展，您有哪些建議？

A：對于北方兩聯(lián)供市場發(fā)展的建議，需要因地制宜地去綜合考慮，比如從產品組合上可以根據實際氣候、能源需求考慮兩聯(lián)供結合燃氣壁掛爐的能源互補形式，通過一定的聯(lián)合運行策略，既可以充分發(fā)揮常溫下熱泵的節(jié)能優(yōu)勢，也發(fā)揮了低溫下壁掛爐供暖的持續(xù)穩(wěn)定性。抑或根據安裝空間，結合光伏發(fā)電作為熱泵的電力供給，以更好地響應國家雙碳戰(zhàn)略。同時，南方兩聯(lián)供發(fā)展過程中存在的問題，在未來北方市場也同樣會面臨。所以，希望后發(fā)的廠商不要過于急功近利，避免各環(huán)節(jié)還未梳理完善就直接進入拼價格的階段。