解決熱需求是空氣能熱泵的核心價值所在，最早的時候空氣能熱泵主要用作“煤改電”的集中供暖，空氣能熱泵機組設計用途更傾向于制熱，在制冷的穩定性、舒適度、節能效果等方面略微欠缺，空氣能熱泵機組的制冷量一般比制熱量低很多，不能夠滿足夏天的制冷需求，夏天制冷時很容易出現高溫保護停機、控溫精度過低、制冷能耗高等問題。

隨著北方兩聯供銷售市場的爆發，熱泵機組從單一制熱慢慢向冷熱平衡發展，很多品牌在2020年紛紛推出了具有冷暖性能的超低溫兩聯供空氣能熱泵機組以及制冷量和制熱量相似的冷暖平衡型一體機。

新的冷熱平衡空氣能熱泵機組不僅滿足GB25127的低環境溫度空氣能熱泵生產標準，制熱能力強勁，還參照了GB18430的空調標準，在制冷方面作出了優化升級。在穩定性上，2020年各品牌熱銷的冷熱機型一般能夠達到48℃以上高溫制冷，遠遠超過了國標43℃的標準，避免了因為外機散熱不良出現的空氣能熱泵機組高溫保護現象，運行更加穩定。格尚生產的空氣能熱泵超低溫兩聯供機組甚至能夠將制冷的最高運行溫度范圍提高到50℃以上，完全能夠和外資空調品牌一爭高下。

在能效方面，格尚推出的冷熱平衡空氣能熱泵機組在制冷COP上也有了長足的進步，通過各種精良部品和技術的升級，例如采用直流變頻壓縮機、變頻風機、變頻水泵的全直流變頻配置，配合冷媒分配技術、兩器高效換熱技術等，制冷C○P一般能夠達到3.0以上。

在舒適度方面，傳統的定頻水機控溫精度一般為5℃，會造成冷熱不均現象，各品牌推出的冷熱平衡空氣能熱泵機組能夠實現壓機變頻無極調節，配合高精度電子膨脹閥調節，制冷溫度控制精度能夠維持在±0.5℃以內，使用時人體基本感受不到溫度的變化。例如格尚2020年推出的∪+雙能一體機控溫精度甚至能夠達到±0.1℃，充分保證了室內的恒溫效果。